PaperTime

Manuál skladu

Všechno, co ve skladu děláš – balení objednávek, tisk štítků i výroba vystřihovánek – je v jedné aplikaci: baleni.papertime.cz. Funguje na počítači i na telefonu.

Priorita jde prvníObjednávky s červeným Priorita balíme vždy jako první.
Čti poznámkyŽlutá poznámka zákazníka je vždy nahoře v objednávce. Přečti ji dřív, než zabalíš.
Každý kus pípniKdyž je u všech produktů zelená fajfka, v balíku je všechno.

1Přihlášení

Každý má vlastní šestimístný PIN a osobní přihlašovací odkaz. Obojí dostaneš první den od Egora.

Přihlašovací obrazovka s polem pro PIN
Zadej svůj PIN a klikni na Přihlásit.

2Co je potřeba zabalit

Záložka K zabalení ukazuje všechny objednávky, které čekají na zabalení – české i zahraniční. Obnovuje se sama.

Seznam objednávek k zabalení
Každá karta je jedna objednávka: jméno zákazníka, číslo, kdy přišla, fotky produktů a dopravce.

Co znamenají štítky na kartě

Symboly zboží

Stejné čtverečky jsou u karet objednávek, u každého produktu při balení i v Nachystat. Produkty jsou vždy seřazené v tomto pořadí:

SymbolCo to je
pruhy hnědá – černá – hnědáSkládačka PaperTime
oranžový, bílá kostka uprostředVystřihovánka PaperTime
hnědý, bílá kostka nahoře uprostředVystřihovánka Cut'n'Glue
celý šedýDoplněk (lepidlo, nůžky, pravítko…)

Kdo balí které dny

Nahoře jsou tlačítka se dny. Když se dělíte o práci (třeba o Vánocích), vyber si jen své dny. Každé zařízení si výběr pamatuje zvlášť, ostatním ho nezměníš. Prioritní objednávky uvidíš vždy.

Výběr dne 22. 9. v horní liště
Vybraný den je černý. „Všechny dny“ zruší výběr.

Do pole Hledat můžeš napsat jméno zákazníka, číslo objednávky nebo název produktu.

3Nachystat produkty

Záložka Nachystat sečte všechny produkty ze všech objednávek, které čekají. Nachystáš je najednou a pak jen balíš.

Souhrn produktů rozdělený podle míst ve skladu
Produkty jsou rozdělené podle toho, kde leží ve skladu: skládačky, vystřihovánky, Cut'n'Glue, doplňky.

Když máš vybrané jen některé dny, Nachystat ukazuje jen produkty z objednávek těchto dnů.

4Balení objednávky

  1. Otevři objednávku – klikni na kartu, nebo čtečkou pípni čárový kód ze štítku objednávky nebo ze štítku dopravce. Na štítcích PPL je nahoře malý kód s textem „Obj. …“ – pípni ten, velké kódy PPL čtečka nepřečte. Když máš otevřenou jinou objednávku, pípnutí štítku tě přepne na tu správnou.
  2. Přečti žlutou poznámku, pokud tam je (dárkové balení, jiná barva…).
  3. Pípni každý produkt, který dáváš do krabice (čtečkou na čárový kód produktu). Bez čtečky na produkt klikni. Počet vpravo se zvýší a hotový řádek zezelená. Čtečka nemusí posílat Enter – aplikace kód pozná sama.
  4. Když je počet 2x oranžový a podtržený, patří do balíku víc kusů – pípni každý kus.
  5. Dole u Obal zkontroluj velikost krabice (Malá / Střední / Velká / Jiný). Doporučená je předvybraná – když balíš do jiné, klikni na ni. Obaly se tím odečítají ze skladu materiálu.
  6. Když je všechno zelené, klikni na Zabalit a vytisknout štítek (nebo zmáčkni Enter).
Otevřená objednávka, první produkt je napípaný
Rozbalená objednávka. Lenochod je napípaný (zelený), nůžky ještě ne. Vpravo nahoře je počet hotových kusů.
Všechny produkty napípané
Všechno zelené – můžeš zabalit.

Po kliknutí na Zabalit se sám vytiskne štítek, objednávka zmizí ze seznamu a v e-shopu se označí jako zabalená. Nic dalšího dělat nemusíš – štítek nalep na krabici a dej ji k ostatním pro stejného dopravce.

PřáníčkoKdyž si zákazník koupil přáníčko s věnováním, nahoře svítí Přiložit přáníčko s textem. Klikni na Tisk přáníčka, vytiskni ho a vlož do balíku.
TipPípl jsi omylem něco navíc? Aplikace zapípá chybu a produkt nepřičte. Pravým tlačítkem myši na řádek vynuluješ jeho počet.

Tlačítko Tisk štítku vytiskne jen štítek a objednávku nechá v seznamu – hodí se, když chceš štítek předem. Až pak balíš, klikni na Jen zabalit bez štítku – objednávka se zabalí a štítek se netiskne podruhé.

Překvapení boxKdyž si zákazník koupil Překvapení box, objednávka už ukazuje 3 konkrétní skládačky, které do boxu patří. Napípej je jako obvykle – ze skladu se odečtou samy.

Potřebuješ vidět celou objednávku (adresu, platbu…)? Klikni na číslo objednávky vedle dopravce – otevře se v nové kartě ve Shoptetu. Přihlas se společným skladovým účtem: e-mail sklad@papertime.cz, heslo uvidíš tady, když jsi v aplikaci přihlášený svým PINem. Heslo si v prohlížeči ulož. Zahraniční objednávky jsou v Shopify – s nimi pomůže vedoucí.

5Video z balení

Nad balicím stolem je webka. Nahrává každé balení od otevření objednávky po Zabalit – v obraze je číslo objednávky, kdo balí a čas. Video slouží jen k řešení reklamací („v balíku nic nebylo“) a po 60 dnech se samo smaže.

Na počítači s webkou

Vpravo nahoře přepínač tiskárny a vedle něj přepínač kamery
Vpravo nahoře: první přepínač je tiskárna štítků, druhý (ikona kamery) je webka.

Na všech zařízeních

Najít videoVidea k objednávce najdeš na baleni.papertime.cz/videa.html (zadej číslo objednávky), nebo v Zabaleno dnes u objednávky odkaz ▶ Video.

6Tiskárna štítků

Tiskárna štítků je připojená k jednomu počítači ve skladu. Štítky ze všech počítačů i telefonů se tisknou na ní – bez potvrzování.

Na počítači u tiskárny

Vpravo nahoře je ikona tiskárny s přepínačem. Na počítači, ke kterému je tiskárna připojená, musí být zapnutý (tmavý) a aplikace Balení na něm musí zůstat otevřená – klidně schovaná za jinými okny.

Přepínač tiskárny vypnutý
Vypnuto – tento počítač netiskne.
Přepínač tiskárny zapnutý
Zapnuto – tento počítač tiskne štítky pro všechny.

Na telefonu a ostatních počítačích

Stačí se podívat na tečku u ikony tiskárny:

Ikona tiskárny se zelenou tečkou
Zelená – tiskárna je připravená, štítky se vytisknou.
Ikona tiskárny se šedou tečkou
Šedá – počítač u tiskárny nemá zapnutý přepínač nebo otevřenou aplikaci.

Když se štítek nevytiskne

Při krátkém výpadku spojení aplikace zkouší tisk sama ještě asi 30 vteřin. Když se to ani tak nepovede, zůstane nahoře červený řádek Štítek … se nevytiskl s tlačítkem Vytisknout znovu – objednávka je zabalená, chybí jen štítek. Klikni na tlačítko, až bude tiskárna připravená. Skrýt použij jen tehdy, když jsi štítek vytiskl jinak.

7Balení s telefonem

Na telefonu vše funguje stejně – otevři baleni.papertime.cz a přihlas se svým PINem.

Seznam objednávek na telefonu
Seznam objednávek na telefonu.
Potvrzení Vytištěno ve skladu na telefonu
Po klepnutí na Tisk štítku nebo Zabalit.

8Předání dopravcům

Záložka Zabaleno dnes ukazuje, co se dnes zabalilo a kolik balíků má převzít který dopravce.

Přehled zabalených objednávek a počty balíků podle dopravců
Nahoře počty balíků pro každého dopravce, dole jednotlivé objednávky s tím, kdo je zabalil.

9Výroba vystřihovánek

Záložka Výroba říká, které vystřihovánky je potřeba vytisknout a kolik kusů, a odtud se i tiskne. Počty počítá aplikace sama podle prodejů, skladu, akcí a vánoční rezervy.

PozorNa Zapsat vyrobeno klikni až po vytištění a jen jednou – každé kliknutí přidá kusy na sklad.

10Tisk vystřihovánek

Záložka Výroba tiskne archy rovnou na tiskárny v dílně – bez stahování PDF a bez nastavování. Stará složka s výkresy na počítači se už nepoužívá.

  1. Klikni na model (nahoře jsou ty, které je potřeba vytisknout) a zkontroluj Počet kusů – je předvyplněný podle výroby.
  2. Aplikace ukáže kroky: jaký papír a kolik archů vložit, pak návod a etiketu. Tiskni odshora dolů.
  3. Vlož papír a klikni na Tisk HP nebo Tisk Epson. U kroku se ukáže „čeká ve frontě → tiskne se → vytištěno ✓“.
  4. Po vytištění všech kroků poskládej archy a klikni na Zapsat vyrobeno N ks. Kusy se přičtou na sklad.

11Hromadný tisk

Když tiskneš víc modelů najednou, tiskni po barvách: vložíš jednu barvu papíru a vytisknou se archy všech modelů naráz. Méně přehazování papíru.

  1. V záložce Výroba klikni nahoře na Hromadný tisk.
  2. Zaškrtni modely a zkontroluj počty kusů. Podle plánu vybere všechno, co je potřeba vyrobit. Dole vidíš součet kusů a archů.
  3. Klikni na Pokračovat k tisku. Aplikace ukáže kroky po barvách, např. „Vlož 46 archů – hnědá“ a pod tím, které modely se tisknou.
  4. Vlož papír a klikni na Tisk HP / Tisk Epson. Pak další barva, nakonec návody a etikety.
  5. Archy roztřiď podle modelů a u každého modelu pak klikni na Zapsat vyrobeno (klikni na model v záložce Výroba).
Jak poznám, co je číNa každém archu je malým písmem název modelu – obvykle v pravém dolním rohu vedle značky (např. „Liška · O4“), jinak v jiném volném rohu. Archy jednoho modelu vyjdou z tiskárny za sebou.

Vytištěné se zapíše ke každému modelu zvlášť, takže když hromadný tisk přerušíš, pokračuješ tam, kde jsi skončil – v hromadném i běžném tisku. Hromadný tisk si pamatuje i vybrané modely a krok, na kterém jsi skončil.

12Inventura

Když stav některého produktu (kromě vystřihovánek PaperTime – ty řeší Výroba) klesne pod 10 kusů, objeví se v záložce Inventura a nahoře v K zabalení oranžový pruh.

Záložka Inventura se seznamem produktů, políčkem pro skutečný počet a tlačítky Uložit a Sedí
Červený proužek = v systému 0 ks, oranžový = méně než 10 ks.
  1. Najdi produkt ve skladu a spočítej, kolik kusů tam opravdu je.
  2. Když číslo sedí se sloupcem V systému, klikni na Sedí.
  3. Když nesedí, napiš skutečný počet do políčka a klikni na Uložit. Stav v e-shopu se přepíše (trvá to pár vteřin).

Nahoře v Inventuře můžou být i Obaly a štítky (krabice, štítky do tiskárny). Spočítej je stejně – zapíšou se do skladu materiálu, ze kterého se při balení odečítají.

TipProdukt se znovu objeví, až klesne pod 3 kusy nebo po měsíci. Když zboží dochází, dej vědět Egorovi, ať ho objedná.

13Sklad, materiál a zásilky

Záložka Sklad má nahoře Materiál a zásilky (co k nám jede a co je potřeba vyzvednout) a pod tím stav všech produktů.

Materiál a zásilky: balík z Alzy k vyzvednutí s PINem a tlačítkem Vyzvednuto, pod tím objednávky Stepy s tlačítkem Dorazilo
Nahoře balík k vyzvednutí s PINem (zelený, tlačítko Vyzvednuto), pod ním papír ze Stepy s tlačítkem Dorazilo.

Zásilky k vyzvednutí

Aplikace čte e-maily od obchodů a dopravců (Alza, PPL, Zásilkovna, Stepa…). Když balík čeká na výdejním místě nebo v boxu, ukáže se tu s PINem, místem a datem, do kdy ho vyzvednout. Přijde o něm i zpráva do Telegramu a SMS. Číslo u záložky Sklad říká, kolik balíků čeká.

  1. Vyzvedni balík s PINem z aplikace.
  2. Klikni u něj na Vyzvednuto – zmizí ze seznamu.

Papír ze Stepy

Papír objednáváme ve Stepě na výdejní místo Papírnictví Václavská. Objednávky jsou v části Papír ze Stepy na cestě s tím, co v nich je.

  1. Balíky Stepy vyzvedni a u každého klikni na Vyzvednuto (jako u ostatních zásilek).
  2. Po vybalení klikni u objednávky Stepy na Dorazilo. Teprve tím se papír přičte do skladu materiálu.
PozorVyzvednuto a Dorazilo jsou dvě různé věci. Bez Dorazilo papír ve skladu chybí a další objednávka papíru s ním počítá jako „na cestě“. Když v objednávce něco chybělo, Dorazilo neklikej a napiš Egorovi.

Stav produktů

Pod zásilkami je seznam všech produktů se stavem ve Shoptetu. Najdeš je přes Hledat (název nebo EAN) nebo filtr kategorie. Když stav nesedí s tím, co je na polici, napiš do políčka Skutečně počet kusů a klikni na Uložit – rozdíl se zapíše do Shoptetu. Funguje to stejně jako Inventura, jen pro kterýkoli produkt.

14Směny

V záložce Směny se zapisuješ, kdy přijdeš do dílny. Najednou tam můžou být nejvýš 3 lidi.

  1. U dne klikni na + Přijdu.
  2. Vyber, od kdy do kdy přijdeš, případně napiš poznámku (např. „jen balení“), a klikni na Uložit.
  3. Když nakonec nepřijdeš, klikni u své směny na Zrušit.
Záložka Směny: odhad práce na 14 dní, dny s časovou osou a tlačítkem + Přijdu
Každý den má odhad práce, doporučený počet směn a časovou osu, kdo kdy přijde. Červený proužek = na den je zatím naplánováno málo lidí.

Nahoře je odhad práce na 14 dní (objednávky, akce, plán výroby) a kolik hodin je už naplánováno. Je to minimum – práce je vždy dost. Ve dnech, kde je naplánováno málo, se přidej, když můžeš.

15Vrácené balíky

Zákazníci vracejí zboží přes formulář na webu a posílají ho zdarma přes Zásilkovnu. O každém vrácení nebo reklamaci přijde zpráva do Telegramu (PaperTime | Monitor) – co zákazník vrací a proč.

  1. Když dorazí vrácený balík, najdi v Telegramu zprávu se stejným číslem objednávky (bývá na lístečku v balíku).
  2. Zkontroluj, že v balíku je to, co zákazník uvedl, a že zboží není poškozené.
  3. Nepoškozené zboží vrať na místo ve skladu a do Telegramu pod zprávu napiš „přišlo, v pořádku“ (nebo co je špatně). Peníze vrací Egor.

16Když něco nejde

Většinu věcí vyřeší chvilka čekání a zkusit znovu. Když ne, napiš Egorovi.

Co vidíšCo udělat
„Tiskárna ve skladu není zapnutá“ nebo šedá tečka u ikony tiskárnyNa počítači, ke kterému je připojená tiskárna, otevři Balení a vpravo nahoře u ikony tiskárny zapni přepínač (musí být tmavý). Okno pak nech otevřené.
„Tento produkt v objednávce není“Pípl jsi produkt, který do této objednávky nepatří. Zkontroluj, co držíš v ruce.
„… už je napípaný celý“Tohoto produktu už máš v balíku dost. Další kus nepřidávej.
Červený pruh nahoře „Nepodařilo se uložit stav ve Shoptetu“Klikni na zkusit znovu u dané objednávky.
„Ve Shoptetu teď někdo ručně naskladňuje“Počkej pár minut a klikni znovu na Hotovo.
„Štítek od Parcely ještě není nahraný“ (zahraniční objednávka)Štítek pro zahraničí ještě nedorazil. Odlož balík a zkus tisk štítku za chvíli.
Zabalil jsem špatnou objednávkuZabaleno dnes → u objednávky Vrátit.
„Přihlašovací odkaz neplatí“Odkaz je starý nebo neúplný. Zadej PIN ručně, nebo si řekni Egorovi o nový odkaz.
Inventura: „Stav se nepodařilo zapsat“Počkej minutu a zkus to znovu. Když to nejde ani potom, napiš Egorovi produkt a skutečný počet.
Čtečka pípne, ale produkt se nepřičteObnov stránku (F5). Když to pořád nejde, klikni myší do prázdného místa v okně a pípni znovu. Pořád nic? Pošli Egorovi fotku obrazovky a číslo z čárového kódu.
V Tisku nejsou tlačítka Tisk HP / Epson, jen PDFPočítač v dílně je vypnutý nebo bez internetu. Zapni ho (stačí zapnout, přihlašovat se nemusíš) a za minutu obnov stránku. Mezitím můžeš tisknout přes Stáhnout PDF.
Tisk HP ⚠ / „dochází toner“Tiskárna hlásí problém (toner, papír, zaseknutí). Zkontroluj ji; o toneru dej vědět Egorovi.
U kroku tisku „soubor chybí“Podklad pro tento model není na serveru. Napiš Egorovi model a krok.
Podací kódy: „zatím bez čísla zásilky“E-shop ještě nepřenesl číslo zásilky. Počkej pár minut a otevři kódy znovu.
Červený řádek „Štítek … se nevytiskl“Zapni tiskárnu (viz první řádek) a klikni na Vytisknout znovu. Objednávka už je zabalená.
„⚠ Kamera teď nahrává …“ v objednávceKamera nahrává jiné balení. Počkej, až kolega zabalí, a teprve pak bal pod kamerou.
Ikonka kamery v hlavičce chybí / „⚠ Kamera nenahrává“Na počítači s webkou otevři Balení a vpravo nahoře zapni přepínač kamery. Okno nech otevřené.
„Video … se nenahrálo“Klikni na Nahrát znovu. Stránku do té doby nezavírej. Když to nejde ani po chvíli, napiš Egorovi.
Pípnu štítek PPL a nic se nestanePípni malý kód nahoře na štítku (pod ním je „Obj. …“), ne velké kódy PPL.
Papír ze Stepy je pořád „na cestě“, i když dorazilSklad → Papír ze Stepy na cestě → u objednávky Dorazilo (Vyzvednuto papír nepřičte).
Chci přidat nového brigádníka (vedoucí)Vpravo nahoře klikni na své jméno → Sklad a zaměstnanci → dole napiš jméno a Přidat. PIN a odkaz pošli brigádníkovi – ukážou se jen jednou.
Nevím PIN / „Příliš mnoho pokusů“Po několika špatných PINech se přihlašování na 10 minut zastaví. Počkej a zkus to znovu; když PIN nevíš, řekni Egorovi o nový.